共话燃气安全，“我们支部圆桌会”走进济南能源集团

​为进一步发挥党支部的战斗堡垒作用，加强与基层党支部之间的交流学习，7月15日，山东省住房和城乡建设厅城市建设处党支部、机关党委党支部联合省政府办公厅秘书五处党支部，一同走进济南能源集团所属山东济华燃气，联合开展“我们支部圆桌会”活动，并以“用户安‘燃’，百姓安心”为主题，邀请居民、工商业餐饮等用户代表和燃气企业代表参会，共同研讨、提高燃气用户端本质安全，维护人民群众生命财产安全。

全方位 “零距离”

感知燃气企业服务模式

据了解，本次活动采取实地观摩和座谈交流的方式进行。参观过程中，山东济华燃气热线中心人员根据目前话务情况、系统建设以及“红心蓝焰‘送安燃’”燃气设施升级改造行动中的入户维修安检内容、图片及信息的反馈、回访用户满意度等情况作出相关答复，并对入户到回访的闭环流程进行详细介绍。

市民代表纷纷表示，通过此次观摩，切身感受到了燃气企业的新发展、新变化，并对未来更加便捷和人性化的燃气服务有了新的期待。

多方座谈 交流探讨

全力保障城市燃气安全

在学习安全工作重要论述中，此次交流会议正式开始。山东省住房城乡建设厅党组成员、副厅长徐启峰在会议上指出，各级政府高度重视燃气安全排查整治工作，出台一系列政策措施，全力支持燃气行业兼并重组，确保完成老化更新改造任务，促进燃气市场规模化、专业化发展。“济南能源集团坚持‘知行合一，为人民服务’的企业核心价值观，完成了供热、供气‘一张网’的有效整合，组织天然气居民用户燃气安全设施升级改造行动，充分体现了一心为民、全心惠民的国企担当。”

据了解，现场通过观看燃气安全宣传片，燃气企业、用户代表与省、市燃气管理部门进一步了解了提高燃气安全意识的重要性，居民燃气用户代表、工商业餐饮用户代表、集体用户（学校）代表、大客户代表、燃气企业客户服务代表以及专家代表纷纷交流发言，并提出相关意见建议。“我代表济南市民感谢你们，佩服你们为用户所作出的贡献，向你们致以衷心地感谢!”居民燃气用户代表耿秋菊的一番表态发言，让所有在场的省、市级领导及能源燃气人心中倍感欣慰。

近年来，在济南能源集团带领下，济南两家燃气企业严格贯彻落实《山东省燃气管理条例》，突出“一个引领”，做到“三个落实”，加快推进软管更换行动进度，采取多种渠道和方式加大宣传力度和频次，强化警示教育，注重舆情监测引导，增加居民对于更换项目的认可度，提高入户效率。同时，持续推进智慧燃气安全管理系统建设，并加强安检督查检查，以用户满意促进安全提升。

下一步，两家燃气企业将在省市各级领导的支持下，圆满完成省、市级政府和济南能源集团的任务要求，坚持燃气安全“一盘棋”“一体化”“一起抓”，知行合一、合而为一，为我市燃气高质量发展、构建新发展格局提供有力支撑，为贯彻落实黄河重大国家战略、加快建设新时代社会主义现代化强省会提供能源保障、贡献能源力量。

山东商报·速豹新闻网记者 史尚静

山东商报·速豹新闻网编辑 杨千慧